อาจจะฟังดูแล้วเหมือนคนแก่ แต่ต้องบอกว่าสิ่งแรกที่มู่สอนน้องๆ ที่เป็นเด็กรุ่นใหม่ประจำคือ ‘การจด’ จะดูได้เลยว่าใครเป็นงาน ไม่เป็นงานก็ตรงนี้เป็นจุดเริ่มต้นค่ะ มีเด็กๆ หลายคนที่ เก่ง ฉลาด หัวไว มักจะคิดว่าตนเองสามารถจำได้ทั้งหมดแล้ว แต่จากการที่คลุกคลีกับเด็กๆ มา เด็กที่ เก่ง ฉลาด และหัวไว ‘กว่า’ มักจะมีพื้นฐานของการโน้ตที่ดีค่ะ ทีนี้ลองมาเจาะลงไปในรายละเอียดกันนะคะ ว่าเด็กๆ เหล่านี้เขาโน้ตอะไรในสมุดกันบ้าง
- Heading is the key – มีหลายๆ คนที่บางครั้งมู่แทบจะอ่านเนื้อหาที่เขาโน้ตไว้ไม่เข้าใจ ไม่ใช่ลายมือไม่สวย แต่เขาเลือกโน้ตสิ่งที่เป็น Keyword ที่สำคัญโดยเฉพาะหัวข้อของงานนั้นๆ เพราะเราจะเข้าใจว่างานนั้นๆ ของเราคืออะไรก็เริ่มจากหัวข้อนั่นแหละค่ะ
- Be a good listener – อีกสิ่งหนึ่งที่เห็นตรงกันในเด็กๆ เหล่านี้คือ ‘การเป็นผู้ฟังที่ดี’ ไม่ใช่แค่การตั้งใจฟัง แต่เป็นการคิดตามและประมวลผล ถาม-ตอบ เพื่อให้ตัวเองเข้าใจกับเนื้องานมากที่สุด เพราะเขารู้ว่าหัวหน้าของเขาไม่ได้มีเวลาสำหรับเขาทั้งวัน และการที่จะเดินเข้าไปถามทีละเรื่องก็เป็นเรื่องที่ดูไม่ ‘professional’เอาซะเลย
- Separate detail and checklist – เวลาประชุมมักจะมี 2 เรื่องที่สำคัญคือ ต้องทำอะไร 2. รายละเอียดเป็นอย่างไร ทีนี้พอเราจดทุกอย่างไว้รวมกัน ผลที่ออกมาคือหาไม่เจอว่าตัวเองต้องทำอะไร เพราะดีเทลและสิ่งที่ต้องทำอยู่ปนเปกันไปหมด เด็กๆ เหล่านี้มักเลือกจดทั้งสองอย่างแยกกันเอาไว้ อาจเป็นสมุดคนละเล่ม หรือกลับหัวท้ายเพื่อแยกกันให้ชัดเจน
- Reviewing your note. – ปัญหาเรื่องว่าจำไม่ได้ว่าตัวเองเขียนอะไรลงไปจะไม่ค่อยเกิดกับเด็กๆ เหล่านี้ เพราะหลังจากจบมีทติ้ง พวกเขามักจะรีวิวสิ่งที่เขียนลงไปอีกครั้งเพื่อทบทวนให้มั่นใจว่าเข้าใจสิ่งที่จดลงไปแล้ว หมั่นย้อนไปดูในสิ่งที่จดไว้เก่าๆ รวมถึงขีดฆ่าสิ่งที่ทำเสร็จแล้วทิ้งไปเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนอีกด้วย
ถึงจะพูดว่าเป็นการจด แต่จริงๆ แล้วก็ไม่สำคัญหรอกค่ะว่าจะจดที่ไหน บางคนอาจจะถนัดการใช้มือถือ แท็บเล็ต หรือแอพพลิเคชั่นต่างๆ แต่ขอให้เป็นที่ๆ คุณไม่ลืมจะหยิบมาดูก็พอ เพราะสิ่งที่สำคัญกว่าคือ ‘การลงมือทำให้สำเร็จ’ นั่นเองค่ะ แล้วคุณล่ะ มีวิธีการ take note แบบไหน? ลองมาแชร์ไอเดียกันดูบ้างนะคะ
